B2C Bestellvorgang

Bestellprozess-/ablauf für Privatkunden

Wir versenden unsere Produkte weltweit, entweder von unserem Fulfillment Partner in Deutschland oder direkt von unserem Büro in China. Die Lieferzeiten und Kosten finden Sie hier .

Für Kunden in Deutschland:

Bitte beachten Sie die Verfügbarkeit der Produkte, die Sie bestellen möchten. Für Ware, die nicht in Deutschland verfügbar ist, senden wir diese aus China. Die Lieferzeit beträgt ca. 4 Wochen (die Versandkosten bleiben gleich!).

Bedingungen für Kunden in europäischen Ländern ausserhalb Deutschlands: wenn die Ware in Deutschland verfügbar ist, werden zusätzliche Versandgebühren in Höhe von 7,99 Euro (brutto) (oder 9,99 Euro (brutto)für größere Bilder über 60cm) berechnet. Diese Gebühren entstehen immer dann, wenn Sie die Ware aus Deutschland direkt versendet haben möchten = kurze Lieferzeiten. Wenn die Ware aus unserem chinesischen Büro versendet werden soll, fallen nur die normalen Versandgebühren an – keine Zusatzgebühr.

Für alle anderen Kunden ausserhalb Europas wird die Ware immer von unserem chinesischen Büro zu den normalen Versandpreisen versandt.

Die Keilrahmen und der Bespannungsservice kann ohne zusätzliche Versandkosten bestellt werden.

Um den Verfügbarkeitsstatus zu prüfen, gibt es 3 Wege:

1. Unter dem Reiter “Features” neben der Produktbeschreibung

 

B2C ordering for Paint by Numbers products

 

2. Nutzung des Filters unter der Themenkategorie

 

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3. Nutzung der erweiterten Suchfunktion im unteren Bereich der Webseite

 

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