Malen nach Zahlen Farbdiskrepanzen- und abweichungen

Wie gehen wir mit dem Thema möglicher Farbabweichungen um?

Manchmal stellt sich die Frage warum eine Motiv nach dem Bemalen etwas anders aussehen kann als die Farben, die man auf dem Bildschirm gesehen hat. Wir müssen zugeben, Farbabweichungen gibt es jederzeit und überall. Grundsätzlich bestellen Sie Ihr Malen nach Zahlen Motiv über einen Bildschirm. Je nach Gerätetyp ergeben sich aufgrund der Farbeinstellungen auf dem Tablet, Desktop, Laptop, oder Smartphone andere Endresultate. Darüber hinaus können sich noch zusätzliche Abweichungen vom Betrachtungswinkel ergeben (Seitenblick, Sonneneinstrahlung, Betrachtung bei Tag- oder Nacht). Farbabweichungen entstehen auch durch die Lichtstärke der Zimmerlampen.

Der zweite mögliche Grund für Farbabweichungen ergeben sich nach dem Bemalen auf der Leinwand. Unterschiedliche Leinwandmaterialien (Baumwolle, Polyester oder gemischte Textilanteile) als Malgrundlage lassen die Farbergebnisse unterschiedlich erscheinen. Beispiel: Die Malgrundlage ist weiss, jedoch ist Weiss nicht gleich Weiss, je nach Material ergeben sich Farbunterschiede (es ist kein Qualitätsproblem mit der Leinwandgrundlage).

Der dritte mögliche Grund für Farbabweichungen hängt mit der Art des Malens zusammen: je dicker die Farbe aufgetragen wird oder je dunkler die Farben, desto unterschiedlicher würde das finale Farbergebnis aussehen. Nach Fertigstellung des Bildes und Trocknung der Farben können Sie auch noch Farbabweichungen wie o.a. erkennen.

Wie in den vorangehenden Punkten beschrieben, gibt es eine Vielzahl von Farbabweichungsmöglichkeiten und selbstverständlich ist der subjektive Blick bei jedem Hobbymaler und Betrachter der Bilder auch noch ein anderer.

Wir als Hersteller von myPaintLab Malen nach Zahlen Motive versuchen stets die Farbabweichungen zu minimieren, in dem wir kalibrierte Monitore verwenden und die Farbqualität (Präzision) streng kontrollieren, während des gesamten Produktionsprozesses. Aber auch wir können nicht zu 100% garantieren, dass es zu Farbabweichungen kommen kann. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir keine Lösung zu diesem Problem haben. Da es eine Vielzahl von Möglichkeiten von Farbabweichungen gibt, muss man zu einem gewissen Level, Abweichungen akzeptieren. Zusätzlich sollte man sich stets das Gesamtbild vor Augen haben und nicht jedes Detail.

Wenn es trotzdem Farbunterschiede gibt, die aus Ihrer Sicht nicht akzeptable sind, bieten wir folgende Lösungen an:

1. Senden Sie uns das Malergebnis und beschreiben das Problem. Wir werden dann intern überlegen, wo genau das Problem liegt und senden Ihnen dann je nach Problemlage neue Farbe zu.
2. Wenn es möglich erscheint, beraten wir Sie, wie Sie einige Farben mischen können, so dass die Farbe entsteht, die Sie benötigen.

Wenn die Farbabweichung aufgrund eines Produktions- bzw. Logistikfehlers entstanden ist, senden wir Ihnen kostenlos neue Ware zu. Bei Nichtgefallen von Farben bzw. Bei Farboptimierungen, würden wir nur den Versand nochmals extra berechnen und die Farben wären kostenlos.

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